Entrega restrita para Estados de MG e SP. Para outras regiões, faça uma cotação aqui.

Política de Entrega

A Soluções Usiminas realiza entregas de segunda-feira a sexta-feira por meio de uma transportadora contratada. Nosso horário de operação é de 07:00 até às 19:00.

Caso o local de entrega esteja em zona restrita, nosso setor de logística entrará em contato com o comprador(a) para agendar o dia e horário em que a entrega será realizada.

As entregas somente serão realizadas no endereço indicado pelo cliente no momento da compra. Alterações no endereço de entrega estão sujeitas à análise da nossa equipe logística.

Locais atendidos

Atualmento entregamos para a Região Metropolitana de BH (cidades abaixo) e Estado de São Paulo.

Verifique se sua cidade em Minas Gerais está contemplada na lista a seguir:

 

 

 

 

 

 

 

 

Exigências no momento da entrega

É essencial que o cliente autorize uma pessoa maior que 18 anos para receber a mercadoria no local de entrega e assine o canhoto da DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica), com nome legível e número do RG.

Tentativas de entrega

Nossa transportadora realizará até 3 tentativas de entrega.

Descarga de produtos

A Soluções Usiminas não disponibiliza ajudante para descarga e estocagem dos produtos, ficando essa atividade por conta do cliente.

O cliente deve conferir seus produtos no ato da entrega, de forma que não aceitaremos reclamações posteriores. Caso ocorra alguma divergência entre o pedido realizado e o entregue, inserir ressalva no canhoto da NF.

Alteração endereço de entrega

Após a confirmação do pedido na loja virtual, não será possível alterar o endereço de entrega. É necessário que o cliente entre em contato via telefone ((31) 98456-9039) ou e-mail (suportedigital@solucoesusiminas.com) para solicitar a alteração. No caso, o pedido será cancelado e um novo será gerado, sendo que o novo pedido será realizado com os valores da loja virtual no momento da nova compra.

Não nos responsabilizamos por erros de cadastro dos clientes, portanto qualquer dúvida ou problema entre em contato.

Soluções Usiminas © 2020 | Todos os direitos reservados.
Avenida Doutor Ângelo Teixeira da Costa, Frimisa | 33045-170-Santa Luzia-MG | CNPJ: 42.956.441/0003-73